Algemene voorwaarden
1. Definities
- Voetbalschool: Vedette Groep / Vedette Voetbalschool, gevestigd te Sijpestein 22, 1083 XH Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96158654.
- Deelnemer: Iedere ingeschreven persoon die deelneemt aan trainingen en activiteiten van de voetbalschool.
- Ouder/Verzorger: De wettelijke vertegenwoordiger van een deelnemer jonger dan 18 jaar.
- De contractuele relatie tussen de voetbalschool en de ouder/verzorger of deelnemer.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen, activiteiten, aanbiedingen en overeenkomsten van Vedette Voetbalschool.
- Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Inschrijving en betaling
- Inschrijving vindt plaats via het digitale inschrijfformulier of via de website.
- Een inschrijving is definitief na bevestiging door de voetbalschool en ontvangst van de betaling.
- Tijdens schoolvakanties (regio Noord Holland) wordt er niet getraind. De contributie loopt door; dit is verrekend in het jaartarief.
- Trainingen worden aangeboden op basis van een maandabonnement, vooruit gefactureerd, (behoudens privétrainingen). Het maandbedrag blijft gelijk ongeacht het aantal trainingen per maand.
- Deelnemers mogen alleen trainen met toestemming van een arts bij herstel na blessure.
- Privétrainingen worden afgenomen in blokken van minimaal 4 trainingen. Afmeldingen voor een privétraining dienen altijd via Spond te gebeuren. Afmeldingen die rechtstreeks bij de trainer worden gedaan (bijvoorbeeld mondeling, via WhatsApp of telefonisch) worden niet als geldig beschouwd.
Annuleringsregels voor privétrainingen:
o Afmelding meer dan 24 uur vóór aanvang van de training: geen kosten
o Afmelding tussen 12 en 24 uur vóór aanvang van de training: 25% van het trainingstarief
o Afmelding binnen 12 uur vóór aanvang van de training: 50% van het trainingstarief
o Bij niet verschijnen en/of niet tijdig afmelden: 100% van het trainingstarief
o Indien de training door de voetbalschool wordt geannuleerd, wordt de training in overleg ingehaald of verrekend met de volgende factuur.
4. Facturatie en aanmaanproces
- Na verzending van de factuur dient betaling te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.
- Indien betaling binnen 7 dagen na factuurdatum uitblijft, ontvangt de ouder/verzorger een WIK-brief (wettelijke aanmaning) waarin alsnog een laatste betalingstermijn wordt gesteld conform de Wet Incassokosten.
- Wanneer ook na afloop van de in de WIK-brief gestelde termijn geen betaling is ontvangen, wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau. Alle daaruit voortvloeiende incasso-, rente- en eventuele juridische kosten zijn volledig voor rekening van de ouder/verzorger.
- De voetbalschool behoudt zich het recht voor om bij betalingsachterstand deelname aan trainingen tijdelijk of definitief te weigeren totdat aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.
- Betalingsregelingen kunnen maximaal twee keer per seizoen worden aangevraagd via adm.vedette@gmail.com, met een verplichte pauze van drie maanden tussen de regelingen.
5. Abonnementspauze
- Bij langdurige blessures of andere medische omstandigheden kan een deelnemer, of diens ouder/verzorger, een tijdelijke pauze van het abonnement van maximaal twee maanden aanvragen.
- De aanvraag dient schriftelijk te worden ingediend (bijvoorbeeld per e-mail) en zal door de voetbalschool worden beoordeeld.
- Tijdens de goedgekeurde pauze wordt geen contributie geïnd, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt.
6. Trainingen en annuleringen
- Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
- Trainingen kunnen worden geannuleerd bij overmacht, extreme weersomstandigheden(onweer, hevige sneeuwval of extreme hitte) of onvoorziene omstandigheden.
- Bij overmacht zoals pandemieën, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen, behoudt de voetbalschool zich het recht voor om trainingen te annuleren zonder recht op restitutie. De voetbalschool bepaalt of er een alternatieve training of compensatie wordt aangeboden.
- Bij afzegging wordt de deelnemer of de ouder/verzorger tijdig geïnformeerd via e-mail, Spond of een ander communicatiemiddel.
- De voetbalschool behoudt zich het recht voor trainers te vervangen, er wordt gewerkt met een trainerspool van gecertificeerde trainers.
7. Gezondheid en aansprakelijkheid
- Deelname aan trainingen is op eigen risico.
- De voetbalschool is niet aansprakelijk voor blessures, verlies, diefstal of (materiële) schade.
- Deelnemers dienen zich te houden aan de huisregels van de sportaccommodatie waar de trainingen plaatsvinden. Eventuele schade aan de accommodatie door onzorgvuldig gedrag wordt verhaald op de veroorzaker.
- Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor het doorgeven van medische informatie of blessures.
- Deelnemers mogen alleen trainen met toestemming van een arts bij herstel na blessure.
- De voetbalschool is niet verantwoordelijk voor eventuele medische kosten bij een blessure.
8. Veiligheid en EHBO
- De voetbalschool zorgt ervoor dat er tijdens trainingen en wedstrijden altijd een verantwoordelijke aanwezig is met basiskennis van EHBO.
- In geval van een blessure zal de trainer de noodzakelijke eerste hulp verlenen, maar de voetbalschool is niet verantwoordelijk voor verdere medische zorg.
9. Social media, (online) gedrag en huisregels
- Deelnemers en ouders/verzorgers mogen de naam en het logo van de voetbalschool niet zonder toestemming gebruiken voor commerciële of publieke doeleinden.
- Negatieve of respectloze berichten over de voetbalschool, trainers of andere deelnemers op sociale media wordt niet getolereerd en kan leiden tot disciplinaire maatregelen.
- Deelnemers dienen respectvol om te gaan met trainers, medespelers en materiaal.
- Ouders volgen trainingen op gepaste afstand en bemoeien zich niet met de inhoud. Bij herhaaldelijke overtreding van deze regel kan de voetbalschool passende maatregelen treffen (waarschuwing of toegang ontzeggen).
- Roken, alcohol en ongepast gedrag zijn niet toegestaan.
- Bij wangedrag, vernieling of ander ongepast gedrag kan de voetbalschool passende maatregelen treffen waaronder uitsluiting zonder restitutie. Indien een deelnemer of ouder/verzorger zich niet correct gedraagt zal deze een (mondeling en/of schriftelijke) waarschuwing krijgen.
10. Kleding en materiaal
- Geschikte sportkleding en voetbalschoenen zijn verplicht.
- Het dragen van scheenbeschermers is verplicht om blessures te voorkomen.
- Vedette kan het dragen van officiële trainingskleding van de voetbalschool verplicht stellen. Deelname aan trainingen, oefenwedstrijden en toernooien is uitsluitend mogelijk wanneer de deelnemer beschikt over en gebruikmaakt van de officiële Vedette Voetbalschool kleding. De verplichte basis set bestaat minimaal uit een shirt, broekje en kousen.
- De kleding dient door ouders/verzorgers te worden aangeschaft na inschrijving van de deelnemer via de door Vedette Voetbalschool aangewezen kanalen.
- Indien een deelnemer niet beschikt over de verplichte kleding kan deelname aan de activiteit worden geweigerd.
11. Verlies en diefstal
- De voetbalschool is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.
- Het wordt aangeraden geen waardevolle spullen mee te nemen naar de training. Indien een deelnemer toch waardevolle spullen meeneemt, gebeurt dit volledig op eigen risico.
12. Privacy en AVG
- Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.
- Er geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Reeds betaalde contributie wordt niet gerestitueerd.
- Restitutie vindt enkel plaats met verrekening van de volgende factuur mits tijdig opgezegd.
13. Evaluatiemomenten en voortgangsgesprekken
- De voetbalschool kan periodieke evaluaties organiseren waarin de ontwikkeling van de deelnemer wordt besproken.
- Ouders/verzorgers kunnen, indien gewenst, een gesprek aanvragen met een trainer om devoortgang van hun kind te bespreken.
14. Opzegging
- Opzegging dient schriftelijk te gebeuren via e-mail.
- Er geldt een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Reeds betaalde contributie wordt niet gerestitueerd.
- Restitutie vindt enkel plaats met verrekening van de volgende factuur mits tijdig opgezegd.
15. klachten
- Klachten dienen binnen 24 uur na constatering schriftelijk te worden gemeld via adm.vedette@gmail.com.
- Klachten die later worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.
16. slotbepalingen
- In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de voetbalschool.
- Vedette Voetbalschool behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- De meest actuele versie is op te vragen via e-mail of Spond.